Якщо ОС працює неправильно, а проблеми не вдається вирішити, ви можете виконати автоматичну переустановку системи – скинути Windows 11 у початковий стан. У багатьох випадках цей варіант відновлення виявляється цілком працездатним і не вимагає ручної чистої установки системи, а також дозволяє зберегти ваші дані.
У цій інструкції докладно про способи скинути Windows 11 до заводських налаштувань як у випадку, коли вхід до системи можливий, так і в ситуації, якщо увійти не вдається через будь-які критичні помилки, а також додаткова інформація, яка може виявитися корисною в контексті теми, що розглядається.
Скидання Windows 11 до заводських налаштувань через Параметри
Стандартний шлях скидання Windows 11, передбачений Microsoft – використання відповідного пункту в «Налаштуваннях», для цього ви повинні мати можливість увійти в систему:
- Зайдіть в «Налаштування» через меню «Пуск» або натиснувши клавіші Win+I на клавіатурі.
- У розділі «Система» відкрийте пункт «Відновлення».
- У розділі «Параметри відновлення» у пункті «Відновити початковий стан комп’ютера» натисніть кнопку «Відновлення початкового стану ПК».
- За бажанням можна запустити скидання Windows 11 за допомогою командного рядка або діалогового вікна «Виконати» (Win+R), замість кроків 1-3 використовуйте команду
systemreset -factoryreset
- Відкриється вікно повернення до заводських установок. Оберіть: «Зберегти мої файли» (йдеться тільки про особисті файли – встановлені програми та ігри доведеться перевстановити, але програми від виробника за замовчуванням встановлюються самі) або «Видалити все» (у цьому випадку будуть також видалені і облікові записи – при початковому налаштуванні їх потрібно створити знову).
- Виберіть варіант автоматичної переустановки: «Завантажити з хмари» (у цьому випадку буде завантажено оригінальний образ від Майкрософт і скидання буде виконано з його використанням) або «Локальна повторна інсталяція» (у цьому випадку будуть використовуватися системні файли, які вже знаходяться на вашому комп’ютері).
- У наступному вікні ви побачите коротке зведення про операції, які будуть виконані в процесі.
- Якщо натиснути «Змінити настройки», ви зможете задати додаткові опції: наприклад, увімкнути видалення файлів з усіх дисків (наприклад, файлів на диску D та інших дисках за замовчуванням торкатися не будуть ), очищення диска (без можливості відновлення даних – довгий процес), для деяких пристроїв – вимкнути відновлення програм, встановлених виробником комп’ютера.
- Натисніть «Далі». Ви ще раз побачите зведення по операціях, які будуть здійснені.
Сам процес може зайняти кілька годин, особливо якщо у вас встановлений HDD, а не SSD. Операція не буде запущена на ноутбуці, що працює від батареї.
- Натисніть кнопку «Скинути» – комп’ютер буде підготовлено, перезавантажено і розпочнеться процес скидання Windows 11 у вихідний стан. Під час скидання на певних відсотках система може «зависати» – у цьому випадку не робіть спроби вимкнути, достатньо почекати, іноді це тривалий час.
Після завершення скидання потрібно знову виконати початкове налаштування системи – обрати країну та мову, прийняти ліцензійну угоду, створити користувача (якщо скидання виконувалося з видаленням даних), змінити параметри конфіденційності та дочекатися застосування параметрів.
У всіх випадках вбудовані програми Windows 11, драйвери пристроїв, а для деяких фірмових комп’ютерів та ноутбуків програми від виробника, залишаться на своєму місці. Пам’ятайте, при використанні параметрів скидання за замовчуванням, дані на дисках, що не є системними, видалені не будуть.
Автоматичне переустановлення в середовищі відновлення
Якщо скидання або автоматична інсталяція Windows 11 з використанням «Налаштувань» не спрацьовує або вхід до системи неможливий (але є доступ до екрану блокування), можна спробувати використовувати середовище відновлення, зайти в нього можна одним із наступних способів:
- Налаштування – Система – Відновлення, натиснути кнопку «Перезавантажити зараз» у пункті «Додаткові параметри запуску».
- Утримуйте клавішу Shift, натиснувши кнопку «Перезавантаження» в меню вимкнення комп’ютера.
- На екрані блокування, праворуч внизу натисніть по зображенню кнопки живлення, а потім, утримуючи Shift натиснути «Живлення».
- При системних збоях на екрані з описом і кодом помилки може бути посилання або вказівка клавіші (наприклад, F8) для того, щоб відкрити «Додаткові параметри» – це і є середовище відновлення.
- При кількох невдалих спробах запуску системи з наступним вимкненням кнопкою живлення, запускається середовище відновлення.
В результаті комп’ютер буде перезавантажено, і ви потрапите в середовище відновлення, де можна використовувати такі кроки для скидання:
- Перейти до пункту «Troubleshoot» (Пошук та виправлення неполадок).
- Натиснути «Reset this PC» (Повернути комп’ютер у вихідний стан).
- Обрати варіант – «Keep my files» (Зберегти мої файли) або «Remove everything» (Видалити все).
Подальші кроки ідентичні крокам із попереднього способу, починаючи з 5-го.
Якщо виконати скидання не виходить, і ви отримуєте повідомлення про те, що не вдалося відновити комп’ютер, можна спробувати інший метод скидання, наприклад, завантаження з хмари або спробуйте виконати чисту установку Windows 11 вручну – зробити це можна і без форматування дисків, зберігши дані користувача .
