Можуть трапитись випадки, коли при спробі ввімкнути ноутбук ви виявляєте, що він не включається, тобто відсутня будь-яка реакція на натискання кнопки живлення. Також при цьому можуть блимати різні світлодіодні індикатори, але запуск не відбувається – ноутбук показує лише чорний екран. З’ясування причини проблеми може бути дуже складним, але у деяких випадках рішення можливе і без звернення до сервісного центру.
У цій інструкції докладно про те, що робити, якщо не включається ноутбук, або не вмикається екран ноутбука та додаткова інформація, яка може бути корисною.
Перші дії коли не вмикається ноутбук
Спочатку – про першочергові дії, які можна зробити, якщо не включається ноутбук та деякі нюанси для користувачів-початківців.
- Якщо при включенні ноутбук показує щось на екрані, наприклад, повідомлення про помилки, цей матеріал не для вас: він все-таки вмикається, але не завантажується операційна система, тому вас потрібно здійснити пошук вирішення помилки саме за текстом повідомлень на екрані.
- У випадку, коли ноутбук не вмикається після дуже тривалого періоду невикористання, спробуйте залишити його на пару годин на зарядці, не роблячи спроб включення в цей період. Після цього спробуйте знову увімкнути пристрій.
- Від’єднайте всі підключені пристрої від ноутбука: приймач миші, USB-адаптери, карти пам’яті, флешки.
- На ноутбуці, підключеному до зарядного пристрою, натисніть та утримуйте кнопку живлення протягом 15 секунд, відпустіть її, а потім натисніть одноразово, щоб спробувати ввімкнути.
- У ситуації, коли ноутбук, судячи зі звуків, вмикається і завантажується, але при цьому екран вимкнений або лише підсвічується – від’єднайте кабелі, USB-пристрої Type-C або HDMI від ноутбука, якщо вони були під’єднані. Якщо не підключено нічого, крім зарядного пристрою, перевірте, чи зміниться ситуація, якщо під’єднати зовнішній монітор або ТБ до ноутбука.
Якщо у вас спрацював 4-й спосіб, але надалі проблема повторюється, це може говорити про неправильну роботу драйверів чипсету та керування електроживленням: варто встановити драйвери з офіційного сайту виробника для вашої моделі ноутбука, також може допомогти вимкнути функцію «Швидке завантаження» у Windows.
Наведені вище способи прості, підходять лише для початківців, не вимагають розбирання ноутбука і в деяких випадках спрацьовують, але найчастіше доводиться вдаватися до складніших методів діагностики та варіантів рішення.
Увага: багато з описаних нижче варіантів вирішення проблеми вимагають розбирання ноутбука і відключення компонентів. Якщо ви не впевнені, що впораєтеся з цим самостійно, можливо краще не братися, а передати ноутбук фахівцям.
Запуск без батареї
Спробуйте ввімкнути ноутбук без батареї, коли під’єднано лише зарядний пристрій.
- Від’єднайте ноутбук від зарядного пристрою.
- Витягніть батарею, якщо вона знімна, якщо ж незнімна — зніміть нижню кришку і відключіть батарею: зазвичай вона підключена конектором, який порівняно легко вимикається. Якщо вимкнути руками не вдається, не використовуйте металеві інструменти для вимкнення.
- Натисніть та утримуйте кнопку живлення на ноутбуці протягом 15 секунд, щоб зняти залишкову напругу.
- Підключіть зарядний пристрій та спробуйте увімкнути ноутбук.
Якщо при цьому ноутбук увімкнувся, проблема може полягати в несправності батареї, але не обов’язково: іноді після виконаних дій та повторного підключення батареї ноутбук вмикається без проблем.
Оперативна пам’ять
У випадку, якщо на вашому ноутбуці встановлено більше одного модуля оперативної пам’яті або є інтегрована пам’ять та окремий роз’єм для неї, перевірте наступне:
- Чи включиться ноутбук, якщо залишити підключеним лише один модуль пам’яті (або тільки інтегровану пам’ять).
- Якщо модулів пам’яті 2 або більше і при відключенні одного з них ноутбук також не ввімкнувся, замініть модуль RAM, що залишився в ноутбуці, тим, який ви відключали перед цим та повторіть спробу.
При успіху в одному з варіантів можна спробувати протерти ластиком контакти на модулі пам’яті, з яким ноутбук не вмикався, встановити його на місце і знову повторити спробу ввімкнення.
Батарейка CMOS
У деяких випадках, якщо ноутбук не включається може допомогти скидання CMOS (пам’яті, що зберігає налаштування БІОС ноутбука):
- Від’єднайте ноутбук від джерела живлення, відкрийте корпус ноутбука.
- Відключіть основну батарею.
- Натисніть та утримуйте кнопку живлення протягом 15 секунд.
- Витягніть батарейку CMOS – на сучасних ноутбуках вона зазвичай підключена до материнської плати кабелем з відповідним конектором.
- Залиште ноутбук з відсутньою батареєю CMOS приблизно на 30 хвилин.
- Підключіть усі компоненти та спробуйте знову увімкнути ноутбук.
Якщо мова йде про досить старий ноутбук, допомогти може заміна батарейки CMOS на нову.
Чому не включається ноутбук – інші способи усунення несправності
Деякі додаткові варіанти причин та способів вирішення проблем при включенні ноутбука:
- Ноутбук може не вмикатися через несправний адаптер живлення: можна спробувати використовувати інший зарядний пристрій, а якщо ноутбук підтримує зарядку USB Type-C, спробувати відповідний тип зарядного пристрою з достатньою потужністю.
- Якщо ноутбук «вмикається», але показує лише чорний екран, перевірте, чи зміниться ситуація, якщо відключити всі накопичувачі SSD і HDD – якщо при цьому з’явилося зображення, перевірте підключення відповідних накопичувачів, їх справність.
- Проблема може виникнути через несправності (наприклад, після попадання рідин на клавіатуру) або погане підключення кнопки включення ноутбука: при цьому будь-якої реакції на її натискання зазвичай немає. Іноді на роботу кнопки увімкнення (наприклад, на деяких моделях HP) може впливати ступінь затягнутості гвинтів корпусу.
- Якщо при спробі ввімкнення індикатори на ноутбуці блимають певним чином, це може бути діагностичним сигналом: пошукайте в Інтернеті, що означає конкретне блимання світлодіодів.
Апаратні несправності
І нарешті, найнеприємніша, але можлива причина того, чому не вмикається ноутбук – серйозні апаратні несправності компонентів материнської плати й не тільки. Це може бути:
- Коротке замикання, пробою мосфетів (компоненти, що відповідають за живлення на платі).
- Залиття рідинами з подальшим окисленням компонентів материнської плати та їх ушкодженням. При цьому проблема може виникнути не відразу, а через тижні та місяці після пролиття рідини.
- Пошкодження шлейфу з’єднання екрана. У цьому випадку зазвичай ноутбук вмикається, але не виводить зображення на вбудований екран, але потенційно може працювати із зовнішнім.
- Ушкодження роз’єму зарядки або його підключення до материнської плати.
У цих випадках звичайному користувачеві зазвичай варто звернутися до фахівця з апаратного ремонту ноутбуків для вирішення проблеми.
