При завантаженні комп’ютера або ноутбука деякі користувачі можуть отримати повідомлення про помилку: Disk boot failure, insert system disk and press enter – це може відбуватися як при спробі запуску встановленої системи, так і при спробі завантаження з флешки.
У цій інструкції докладно про те, що робити при помилці Disk Boot Failure – можливі її причини та варіанти рішення.
Неправильний порядок або режим завантаження
Перекласти текст помилки «Disk boot failure, insert system disk and press enter» можна як «Помилка завантаження з диска, вставте системний диск та натисніть Enter». Причина в тому, що почати завантаження системи з дисків, встановлених як завантажувальні в BIOS/ UEFI, не вдалося, оскільки «системних» або «завантажувальних» серед них не виявилося.
Перш ніж приступати до інших методів вирішення проблеми, рекомендується зайти в БІОС та вивчити параметри завантаження:
- Зайдіть в БІОС/UEFI, на ПК для цього зазвичай можна використовувати клавішу Del при завантаженні, на ноутбуках часто – F2, F10 або F12, але можливі й інші варіанти (Як зайти в БІОС/UEFI).
- Знайдіть розділ управління завантаженням в БІОС, зазвичай він називається «Boot», «Boot Settings», «Boot Sequence».
- Перевірте, щоб системний диск (або флешка, з якою потрібно завантажити) була на першому місці в списку пристроїв завантаження. Якщо потрібне завантаження встановленої Windows і у списку є пункт «Windows Boot Manager», встановіть його на перше місце (зазвичай переміщення пунктів вгору/вниз виконується клавішами F5 та F6 відповідно).
- Якщо вибрано правильний пристрій, але завантаження не виконується, спробуйте змінити режим завантаження (Boot Mode) – з Legacy (CSM) на UEFI або навпаки.
- Враховуйте, що при увімкненому режимі UEFI (при відключеній підтримці Legacy) пристрої (наприклад, флешки), що не підтримують UEFI завантаження, відображатися в списку пристроїв завантаження не будуть, а при увімкненому режимі Legacy і вимкненому UEFI не буде відображатися Windows Boot Manager для системи, встановленої у режимі UEFI.
- Після зміни налаштувань БІОС, збережіть їх (на вкладці Exit, також зазвичай це можна зробити за допомогою клавіші F10) та перевірте, чи буде виконуватись завантаження без помилок після перезавантаження.
Якщо у вас вставлені компакт-диски в оптичний привід, підключені флешки або карти пам’яті (або USB-хаби), а завантаження потрібно виконати з локального HDD або SSD – відключіть всі зовнішні накопичувачі перед завантаженням. Помилка може зникнути.
Підсумовуючи: при появі помилки «Disk boot failure, insert system disk and press enter» передусім перевірте порядок завантаження та спробуйте поекспериментувати з перемиканням режимів завантаження UEFI та Legacy (на деяких материнських платах виглядає як перемикання між Windows та Other OS).
Проблеми з диском або його підключенням
Наступна можлива причина помилки, що розглядається, – ті чи інші проблеми з диском, з якого виконується завантаження. При цьому буває, що він то з’являється, то зникає в БІОС (або не відображається там взагалі, незалежно від обраного режиму завантаження). Що можна зробити у цій ситуації?
- Заново під’єднайте диск: у разі ПК найкраще іншим кабелем SATA і до іншого роз’єму SATA на материнській платі.
- Якщо попередній варіант не допоміг, перевірте роботу диска на іншому комп’ютері.
- Якщо проблема виникла після того, як ви під’єднали нові накопичувачі до вашого комп’ютера, перевірте: чи зберігається вона, якщо відключити їх – трапляється, що через апаратні проблеми не системних дисків (або нестачі живлення для всіх накопичувачів через знос блоку живлення або його малу потужність), виникають проблеми з доступом та до справного системного диска.
У деяких випадках причина помилки може бути апаратна несправність диска: якщо з нього не відбувається зчитування інформації і на інших комп’ютерах, не форматується або зовсім не визначається – схоже, що справа саме в цьому.
Батарейка БІОС та налаштування за замовчуванням
Якщо комп’ютер досить старий, причиною помилки може бути розряджена батарейка БІОС: в цьому випадку помилку зазвичай одноразово вдається виправити ручними налаштуваннями порядку завантаження, а потім вона з’являється знову. Рішення – заміна елемента живлення CR2032 (для ноутбуків потрібно придбати спеціальний, з відповідними конекторами).
Також у деяких випадках допомагає скидання БІОС на налаштування за замовчуванням: зазвичай це можна зробити на вкладці «Exit», краще використовувати пункт для скидання на оптимізовані налаштування за умовчанням (Load optimized defaults, Load fails-safe defaults), після чого перевіряти ще раз порядок завантаження та спробувати знову завантажитися з потрібного диска.
Також можуть бути доступні інші способи скидання налаштувань БІОС: перемичка/кнопка CLR CMOS на материнській платі, або зняття батареї на повністю знеструмленому комп’ютері на деякий час (15-30 хвилин), докладніше: Як скинути налаштування БІОС.
Пошкодження файлової системи або завантажувача
Якщо помилка «Disk boot failure, insert system disk and press enter» виникає при завантаженні системи з локального диска, при цьому він відображається у БІОС/UEFI, причиною може бути збій файлової системи або пошкодження завантажувача Windows. Дії у цьому випадку:
- Десь на іншому комп’ютері підготуйте завантажувальну флешку Windows 11 або Windows 10 та завантажтеся з неї.
- У програмі встановлення, що запустилася, натисніть клавіші Shift+F10 (Shift+Fn+f10 на деяких ноутбуках) – це відкриє командний рядок.
- По черзі введіть команди:
diskpart list volume
- Зверніть увагу на літеру системного диска (вона може відрізнятись від C при завантаженні з флешки), а також на наявність тому (розділу) FAT32 (присутня для систем, встановлених у UEFI-режимі) та його номер.
- Якщо розділ FAT32 є, введіть команди (замінивши N на номер цього розділу):
select volume N assign letter=Z
- Введіть exit для виходу з diskpart.
- Використовуйте команду (замінивши букву диска C: на фактичну букву системного розділу за потреби):
chkdsk C: /f
- Якщо розділ FAT32 був присутній, для нього також виконайте перевірку файлової системи за допомогою команди
chkdsk Z: /f
- Якщо у звіті про перевірку файлової системи дисків на помилки ви побачили інформацію про те, що вони були знайдені та виправлені, спробуйте перезавантажити комп’ютер у звичайному режимі.
Якщо помилок файлової системи знайдено не було, можна спробувати виконати відновлення завантажувача Windows вручну.
Додаткові варіанти
Деякі додаткові можливі причини проблеми та варіанти вирішення:
- Якщо помилка Disk Boot Failure з’являється після завершення роботи при новому увімкненні, але зникає при примусовому вимкненні довгим утриманням кнопки живлення і не з’являється при перезавантаженні, спробуйте вимкнути швидке завантаження Windows і, за наявності опцію Fast Boot у БІОС.
- Якщо ваш ПК або ноутбук з чистим диском (без ОС), ця помилка – нормальне явище: просто встановіть операційну систему з флешки: Встановлення Windows 11 з флешки, Встановлення Windows 10 з флешки.
- Якщо помилка з’являється після під’єднання системного диска взятого з іншого комп’ютера, причина може бути в іншому режимі завантаження (як описано в першому розділі інструкції). Тобто завантажувач системи знаходиться не на тому ж диску, де система, а в деяких випадках (для M.2 накопичувачів) — в інтерфейсі, що не підтримується. Наприклад, накопичувач PCI-e NVMe був встановлений на комп’ютері, де роз’єм M.2 підтримує роботу тільки за інтерфейсом SATA.
- У випадку, якщо ви зіткнулися з проблемою після встановлення додаткового диска Optibay, причина може бути в його неправильній роботі.
- Якщо проблема виникла після апгрейду обладнання, наприклад, встановлення нових модулів пам’яті, перевірте, чи виправляє помилку повернення старих комплектуючих.
Сподіваємось, один із запропонованих варіантів допоможе розібратися у причинах та виправити ситуацію. Також ви можете докладно описати проблему в коментарях нижче.
